法定除旧服务条款

2.除旧地点

适用于全港任何处所

3.选取期限

(a) 顾客可于购货时签署「除旧服务选取纪录」即可；或

(b) 于交易后3日内致电下列相关营业部门提出要求，逾期作放弃除旧服务处理。

-Gilman 沙田陈列室 : 2699-0345

-Gilman 湾仔陈列室 : 2881-0055

-Gilman Toolbox           : 2418-3261

-Gilman                         : 2418-3143

4.除旧服务时间

(a) 一般情况下，须预留3个工作天安排除旧服务

(b) 在顾客指定的日期，到顾客指定的地点移走旧件

(c) 星期日及公众假期休息

5.注意事项

(a) 除旧服务与送货及安装服务分开处理，等待移除的旧件可按需要较先移走，或短暂存放于移除地点，稍后才移走，顾客可与职员安排

(b) 旧件一经收取，恕不退回

(c) 旧件必须独立放置，脱离任何装置、连接系统、或有障碍的存放位置

(d) 若旧件有严重的卫生问题（例如：有馊汁残渣、蟑螂、蚂蚁），工作人员有权拒绝移走该旧件，消费者亦不会再享有免费的除旧服务

(e) 顾客如需更改已约定的欧绿保除旧服务地点或时间，请于至少2个工作天内致电通知

(f) 如遇上黑色暴雨警告 /八号或以上热带气旋警告信号，除旧服务将会暂停，并另作安排

(g) 于约定的除旧时间，因交通或天气情况，或其它因素影响有所延误、暂停或改期，本公司恕不负任何责任

(h) 顾客、联络人的个人资料只作除旧服务用途，本公司将会遵守《个人资料（私隐）条例》（香港法例第486章）处理

(i) 如有任何争议，本公司保留最终的决定权。